Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Morgenrotwolkenlos Autos GmbH, Sitz München, im Folgenden „Schule“ genannt, und den Teilnehmern („Kunden“) über individuelle Sprachunterrichtskurse, Gruppenkurse, Business-Sprachtrainings, Konversationsclubs, Online-Lektionen sowie Prüfungsvorbereitung (IELTS, TOEFL, Goethe). Der Vertrag kommt durch die erfolgreiche Buchung über unsere Plattform oder durch schriftliche Bestätigung zustande. Die Teilnahme an unseren Kursen setzt voraus, dass der Kunde diese AGB gelesen und akzeptiert hat. Wir bieten ausschließlich die genannten sechs Dienstleistungsbereiche an; andere Angebote sind nicht Gegenstand dieses Vertrages.
Die Schule stellt qualifizierten Unterricht durch muttersprachliche Lehrer bereit. Die angebotenen Leistungen umfassen: 1) individuelle Einzelstunden, 2) Konversationsclubs für interkulturellen Austausch, 3) firmenspezifisches Business Language Training, 4) Gruppenschaltungen für alle Niveaustufen, 5) digitale Online-Unterrichteinheiten und 6) gezielte Prüfungsvorbereitung. Die genauen Termine, Inhalte und die Dauer der Lektionen ergeben sich aus dem individuellen Buchungsplan bzw. dem Kursprogramm. Wir garantieren schnelle Verfügbarkeit und kurze Wartezeiten bei der Terminfindung, wobei die exakte Planung vom Verfügbarkeitskalender der Lehrkräfte abhängt.
Die Schule haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Höhe der Schadenersatzansprüche ist auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt, es sei denn, es handelt sich um eine Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz. Wir haften nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverluste der Teilnehmer, es sei denn, diese sind auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten unsererseits zurückzuführen.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Detaillierte Informationen darüber, welche Daten wir zu Zwecken der Vertragserfüllung, der Terminorganisation im Rahmen unserer schnellen Service-Leistung sowie zur Kommunikation über unsere Kurse (Einzelstunden, Gruppenkurse, Online-Lektionen etc.) erheben und speichern, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Eine Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Sie können Ihre erteilten Einwilligungen jederzeit widerrufen.
Alle von der Schule erstellten Lernmaterialien, Skripte, Audio-Dateien und digitalen Inhalte für unsere Einzel-, Gruppen- und Online-Kurse sowie die Prüfungsvorbereitung unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Das Vervielfältigen, Verbreiten oder öffentliche Zugänglichmachen dieser Materialien durch den Kunden ist ohne schriftliche Genehmigung der Morgenrotwolkenlos Autos GmbH nicht gestattet. Dies gilt auch für Mitschriften in Konversationsclubs oder Business-Trainings, sofern sie geschäftsgeheimnisrelevante Inhalte enthalten. Die Nutzung unserer Plattform und Lehrmethoden zu kommerziellen Zwecken ist untersagt.
Kursbuchungen können bis 48 Stunden vor Beginn der ersten Stunde ohne Kosten storniert werden. Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen („No-Show“) wird die volle Kursgebühr berechnet, um den Ausfall des Lehrereinsatzes zu decken. Laufende Verträge für Gruppenschaltungen oder Business-Trainings können von beiden Seiten unter Einhaltung einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden. Bei Einzelstunden und Online-Lektionen gelten die im Buchungsbestätigungsformular spezifisch genannten Stornierungsbedingungen. Eine außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt vorbehalten.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder Spezialfonds ist ausschließlich Gerichtsstand München. Bei Verbrauchern gilt dies nur, soweit gesetzlich zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Die Schule gewährleistet die fachliche Eignung ihrer muttersprachlichen Dozenten für alle angebotenen Dienstleistungen (Einzelunterricht, Konversationsclubs, Business Training, Gruppenkurse, Online-Unterricht, Prüfungsvorbereitung). Bei Mängeln der Leistung hat der Kunde das Recht auf Nacherfüllung durch einen äquivalenten Ersatzkurs oder eine Gutschrift. Wir bieten einen schnellen und unkomplizierten Beschwerdemanagementprozess an; Beschwerden können per E-Mail oder telefonisch eingereicht werden. Als Verbraucher haben Sie gemäß § 312g BGB kein Widerrufsrecht bei unmittelbar erfüllten Dienstleistungen, sobald die Erfüllung mit Ihrem ausdrücklichen Einverständnis vor Beginn der ersten Lektion begonnen hat. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.